درصورتی که از طریق درگاه بانک انصار اقدام به پرداخت کرده اید و پول از حساب شما کسر شده است لطفا از به پشتیبانی تیکت بزنید تا از طریق وب سایت شاپرک برسی شود و اقدامات لازم انجام شود
درصورتی که از طریق درگاه موبایلی اقدام به پرداخت کرده اید وتراکنش ناموفق بوده ولی هزینه از حساب شما کسر شده است با شماره تماس 02127312731 در تماس باشید